Acerca de Enless

¿Quiénes somos?

Enless Wireless es un fabricante francés especializado en el diseño, el desarrollo y la comercialización de productos de radio destinados a la eficiencia energética de los edificios y a la gestión técnica de edificio BMS).

Nuestra misión es simplificar la implantación de infraestructuras de edificios inteligentes gracias a productos de radio eficaces y fáciles de instalar. Los sensores y las soluciones inalámbricas de Enless permiten evitar el tendido de cables tradicional, que suele ser costoso y complejo.

Diseñamos equipos basados en la tecnología de radio LoRa, reconocida mundialmente por su gran alcance y su bajísimo consumo energético. Los productos de Enless están destinados principalmente a integradores de sistemas BMS de climatización (HVAC).

Enless es una empresa con certificación ISO 9001.

El equipo de Enless

Bruno Petit

Director general

Víctor Petit

Director comercial

Théo Benissan

Director técnico

Béatrice Guignouard

Responsable de ventas

Nivethitha Mohan

GESTOR DE ÉXITO DEL CLIENTE

Hamdi Abidi

RESPONSABLE DE SOPORTE

Montassar Hdiouech

Responsable de validación

Anthony Dussuel

Responsable de proyectos

Lucas Neveur

Director artístico

Alexandre Beauvais

Ingeniero de validación

Fabricado en Francia

Los productos Enless se fabrican en Francia. Más allá de ser una simple etiqueta, esta decisión nos permite garantizarte una calidad óptima del producto, al tiempo que reducimos significativamente la huella de carbono de nuestra cadena de suministro.

Con el fin de garantizar la calidad de nuestros equipos, la fabricación de los productos Enless se confía a la experiencia de dos socios subcontratistas electrónicos (EMS) establecidos en la región:

BMS Circuits (Grupo All Circuits): 
Con sede en Mouguerre, en el corazón del País Vasco, esta entidad se apoya en la solidez de All Circuits, uno de los líderes mundiales en subcontratación electrónica.
Synergy: 
Con sede en Pessac, en la región de Burdeos, este segundo socio de confianza completa nuestro ecosistema de socios. Esta colaboración nos permite diversificar nuestras fuentes de fabricación, garantizando así nuestra capacidad de producción.

Al combinar la excelencia industrial con un fuerte arraigo local, Enless se compromete cada día a ofrecerle soluciones de radio tan fiables como responsables.

Logística comprometida

Desde hace más de 15 años, Enless confía la totalidad de su cadena logística a un ESAT (Centro o Servicio de Ayuda a través del Trabajo). De este modo, la preparación y la gestión de nuestros envíos están garantizadas, con un rigor y una profesionalidad ejemplares, por personas con discapacidad. Esta colaboración histórica y solidaria constituye uno de los pilares de nuestra política de RSE, lo que demuestra que la inclusión social se compagina perfectamente con las exigencias operativas.

Además de este compromiso humano, nuestra prioridad absoluta es garantizarle una capacidad de respuesta impecable. Con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes lo antes posible, Enless mantiene en todo momento un stock de reserva en su centro logístico. Esta organización nos permite garantizar la disponibilidad continua de nuestros productos y ofrecer plazos de entrega especialmente competitivos:

En Francia: en menos de 48 horas (de media).
Para la exportación : en menos de 5 días (de media).

Prueba de la eficacia y la solidez de este modelo de organización, nuestro centro logístico gestiona y envía actualmente una media de 20 000 paquetes al año.

Asistencia ágil

Dado que el éxito de sus proyectos depende de la capacidad de respuesta de nuestros equipos, el servicio técnico de Enless se enorgullece de ofrecerle una asistencia de primera clase:

Respuesta récord: 
Nuestros equipos le responden en menos de 5 minutos de media.
Resolución garantizada:
Tenemos una tasa de resolución de tickets del 100 %, con un plazo medio de cierre inferior a 2 días.
Experiencia: 
Nuestro equipo técnico multilingüe está formado por expertos en radio y automatización.
Asistencia integral: 
Nuestra experiencia va más allá de los productos Enless; podemos ayudarle con sus problemas de integración BMS nuestros productos se comunican con sus controladores.